Afspraken
We merken een toename in het aantal gemiste afspraken. Dit is niet alleen vervelend, maar verhindert vooral dat we andere patiënten kunnen helpen. Wanneer u herhaaldelijk niet komt opdagen op uw afspraak of de afspraak laattijdig annuleert, behouden wij ons het recht om nieuwe afspraken te weigeren.
Omwille van de toenemende drukte, hebben we beslist een patiëntenstop in te voeren. Wanneer u patiënt bent in een andere praktijk (dit wil zeggen dat wij niet de GMD-houdende huisarts zijn), vragen wij u zich tot de eigen huisarts te wenden.
Algemeen
Het praktijksecretariaat is te bereiken op weekdagen van 8u tot 13u via het vertrouwd telefoonnummer 015 20 38 49. Voor niet-dringende vragen en om afspraken vast te leggen, vragen wij u dan ook in de voormiddag te bellen. Bel alleen in de namiddag voor een dringend medisch probleem of op vraag van een arts.
Documenten kunnen aan het praktijksecretariaat worden opgehaald of afgegeven. Voorschriften en attesten kan u niet verkrijgen via het secretariaat. Hiervoor maakt u nog steeds een afspraak bij een arts.
Meer info over afwezigheden van artsen vindt u hier.
Telefonische bereikbaarheid
Onderstaand weekschema toont wanneer artsen telefonisch bereikbaar zijn. Gelieve hier rekening mee te houden wanneer u belt voor een resultaat van een onderzoek of bij vragen voor een specifieke arts.
Beperk u tot het strikt noodzakelijke en hou het bij korte vragen. Voor een uitvoerige bespreking van een probleem of van resultaten dient u een afspraak te maken.
Dr. Monique Bonhomme heeft een telefoonuurtje op dinsdag en donderdag van 17u tot 18u.
