Praktijk
Na vele jaren van toegewijde zorg en betrokkenheid neemt dr. Ward Hens op 1 oktober 2025 afscheid van de praktijk. We willen hem bedanken voor de jarenlange inzet voor zijn patiënten en de fijne samenwerking binnen het team!
Dr. Margot Claes zal vanaf 1 oktober haar opleiding elders verderzetten. Wij bedanken haar voor haar inzet en wensen haar veel succes!
Wij verwelkomen dr. Simon Mattelaer, hij zal vanaf oktober 2025 ons team komen versterken. Wij kijken uit naar een fijne samenwerking!
Algemeen
Het praktijksecretariaat is te bereiken op weekdagen van 8u tot 13u via het vertrouwd telefoonnummer 015 20 38 49. Voor niet-dringende vragen en om afspraken vast te leggen, vragen wij u dan ook in de voormiddag te bellen. Bel alleen in de namiddag voor een dringend medisch probleem of op vraag van een arts.
Documenten kunnen aan het praktijksecretariaat worden opgehaald of afgegeven. Voorschriften en attesten kan u niet verkrijgen via het secretariaat. Hiervoor maakt u nog steeds een afspraak bij een arts.
Meer info over afwezigheden van artsen vindt u hier.
Afspraken
We merken een toename in het aantal gemiste afspraken. Dit is niet alleen vervelend, maar verhindert vooral dat we andere patiënten kunnen helpen. Wanneer u herhaaldelijk niet komt opdagen op uw afspraak of de afspraak laattijdig annuleert, behouden wij ons het recht om nieuwe afspraken te weigeren.
Omwille van de toenemende drukte, hebben we beslist een patiëntenstop in te voeren. Wanneer u patiënt bent in een andere praktijk (dit wil zeggen dat wij niet de GMD-houdende huisarts zijn), vragen wij u zich tot de eigen huisarts te wenden.